Gemeindewerke Bovenden mit Einschränkungen wieder geöffnet
Nachdem in der Corona-Zeit nach und nach verantwortungsbewusste Normalität in den Alltag zurückkehrt, wurde auch das Kundenzentrum der Gemeindewerke Bovenden mit Einschränkungen wieder geöffnet.
Der Besuch und damit die direkte persönliche Beratung ist momentan jedoch nur nach Terminvereinbarung möglich. Unter der Telefonnummer (0551) 900 333 - 155 werden Termine schnell und einfach vereinbart. Darüber hinaus sind verschiedene Schutz- und Hygienemaßnahmen einzuhalten.
Verantwortung für Infrastruktur
Mit Beginn der Pandemie haben die Gemeindewerke größte Anstrengungen unternommen, eine sichere und zuverlässige Versorgung mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser im Flecken Bovenden auch während der Krise zu gewährleisten. Dies hat für die Gemeindewerke weiterhin höchste Priorität. Und da die sensible Infrastruktur nur mit gesunden Menschen am Laufen gehalten werden kann, muss das Infektionsrisiko für alle Personen minimal gehalten werden.
Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen
Trotz der Lockerung bei der Erreichbarkeit bitten die Gemeindewerke Bovenden ihre Kunden und Interessenten vorerst weiter, Anliegen rund um die Energie- und Wasserversorgung vorrangig in einem Telefonat zu besprechen oder den schriftlichen Weg per E-Mail oder Post zu nutzen.
Wenn es dennoch unbedingt erforderlich ist, wird am Telefon ein Termin für die persönliche Beratung im Kundenzentrum vereinbart.
Beim Besuch der Gemeindewerke-Geschäftsräume sind verschiedene Schutz- und Hygienemaßnahmen einzuhalten:
- Um sowohl Kunden als auch Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, wird jeder Besucher mit Termin persönlich an der Eingangstür zum Kundenzentrum (3. OG im Rathaus Bovenden) eingelassen.
- Wie bei der Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel oder beim Einkaufen ist auch beim Besuch der Gemeindewerke das Tragen eines eigenen Mund-Nasen-Schutzes vorgeschrieben. Zum Bedecken von Mund und Nase können neben Alltagsmasken selbstverständlich Schals oder Tücher benutzt werden.
- Zudem gilt es, die gewohnten Abstandregelungen von mindestens 1,5 Meter zu anderen Personen einzuhalten.
- Händedesinfektion sowie durchsichtige Trennscheiben an den Beratungsplätzen bieten weiteren Schutz für Kunden und die Belegschaft.
Kontakt
Das Serviceteam der Gemeindewerke Bovenden ist montags, dienstags und donnerstags zwischen 7:30 Uhr und 16:00 Uhr sowie mittwochs und freitags zwischen 7:30 Uhr und 12:30 Uhr unter der Rufnummer 0551 900333-155 erreichbar.
Schriftlich können die Gemeindewerke auf dem Postweg (Rathausplatz 1, 37120 Bovenden) oder elektronisch (E-Mail: service@gemeindewerke-bovenden.de) kontaktiert werden.
Viele Vertragsangelegenheiten können zudem bequem über das Online-Kundenportal im Internet unter www.gemeindewerke-bovenden.de erledigt werden.
